Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) § 36 Abs. 3 nicht verpflichtet und nicht bereit.

LINK zur EU Streitschlichtungsplattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/